近日,临近下班的时间,一位女士拎着沉重的袋子来到工行镇江丹阳后巷支行,称袋子里有很多硬币及小面额的零钱需要进行兑换,网点工作人员立刻展开了清点和清分工作,分工协作,以最快的速度完成了该业务。该女士称,其经营着一家饭店,经常有零钱兑换业务的需求,之前在别的银行办理该业务时,经常遇到搪塞推诿且态度不耐烦,于是便来工行兑换试试,没想到服务这么好,效率这么高。业务结束后该女士称“工行的服务太好了,以后我就来这里兑换了,以后要将存款都存入工行”。次日,该女士再次来到了网点办理了借记卡,并存入100多万存款。
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